Публичная оферта

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «VINYLMANIACS»
И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ  (далее – «Правила»)

Интернет-магазин виниловых пластинок VinylManiacs, являясь продавцом предложенных на сайте http://vinylmaniacs.ru (далее – «Сайт») к продаже товаров, доводит до сведения всех заинтересованных лиц, что настоящие Правила, а также информация о товарах, представленная на Сайте, являются в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой – предложением заключать договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящих Правилах и при описании товаров, с любым лицом, имеющим намерение заказывать товар посредством Сайта, далее – «Договор». Заказывая товары, предложенные к продаже на Сайте, лицо, осуществляющее заказ, соглашается с настоящими Правилами. В отсутствие такого согласия возможность приобретения товаров не предоставляется. Товары, предложенные к продаже на Сайте, предназначены для личного потребления. Товар продается и доставляется исключительно в пределах территории Российской Федерации.

 

Основные термины

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на товары, представленные к продаже на Сайте и обладающее необходимым объемом дееспособности для заключения договора розничной купли-продажи.

Продавец — Интернет-магазин виниловых пластинок VinylManiacs, телефон +7(903) 166-88-79.

Сайт — http://vinylmaniacs.ru

Товар — товар, предложенный к продаже на Сайте.

Статусы Товара — справочная информация о доступности Товара на складе Продавца, публикуемая на Сайте:
•    «В наличии» – товар есть на складе, он будет готов к отправке Клиенту сразу же после обработки заказа.
•    «Нет в наличии» – товара временно нет в наличии на складе, он будет готов к отправке сразу, как только появится в наличии на складе.

Обращаем внимание, что информация о Статусе Товара, публикуемая на Сайте, является справочной. Фактический Статус Товара на складе Продавца на момент обработки заказа может отличаться от указанного на Сайте. В случае несоответствия Статуса Товара, указанного на Сайте, с фактическим Статусом, Продавец оповещает об этом Клиента, а Клиент принимает решение об изменении заказа или его отмене. При этом Клиент не вправе предъявлять претензии Продавцу в связи с обстоятельством, о котором идёт речь в данном абзаце.

Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара.

 

1. Оформление Заказа

1.1. Заказ Товара осуществляется Клиентом посредством заполнения соответствующей формы на Сайте.

1.2. Обязательным условием оформления Заказа является подтверждение согласия с условиями настоящей оферты.

1.3. В случае отсутствия согласия с настоящей офертой, возможность оформления Заказа не предоставляется.

 

2. Подтверждение Заказа Продавцом

2.1. После оформления Заказа Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня отправляет на указанный Клиентом электронный адрес информацию о Заказе Клиента, с указанием стоимости Товара, условий и стоимости его доставки, а также контактные данные Продавца.

2.2. Перед передачей Заказа в службу доставки менеджер Сайта связывается с Клиентом по указанным при оформлении Заказа контактам для уточнения всех деталей.

2.3 Заказ считается подтвержденным после согласования его с менеджером Сайта.

2.4. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на своё усмотрение и без объяснения причин, кроме случаев, когда заказ уже был согласован с менеджером Сайта, а заказанный товар имеется в наличии. 

 

3. Отказ от Заказа

3.1. Клиент в соответствии со ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе отказаться от Заказа в любое время до момента получения Товара.

3.2. При полном или частичном отказе от Заказа денежные средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:

3.2.1. В случае предоплаты Товара и доставки товара денежные средства в размере стоимости оплаченного Товара и стоимости оплаченной доставки возвращаются Клиенту способом, соответствующим способу оплаты Товара в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем.

3.2.2. В случае, если на момент отказа от Товара Клиентом, Товар был передан Продавцом на доставку,  стоимость доставки Товара Клиенту не возвращается.

 

4. Доставка Товара и переход права собственности на Товар

4.1. Доставка Товара осуществляется службой доставки Продавца.

4.2. Доставка осуществляется три дня в неделю: Пн-Ср-Пт в рабочие часы. Стандартный срок доставки 2 рабочих дня с момента оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственность за нарушение срока доставки в силу форс-мажора и в отсутствие своей вины.

4.4. При доставке Товара курьерской службой его доставка не оплачивается, если при доставке Клиент отказывается от Товара по следующим причинам:

4.4.1. Доставленный Товар не соответствует заказанному;

4.4.2. Доставленный Товар имеет внешние повреждения.

4.5. Доставка оплачивается, если Клиент отказывается от Товара не по вине Продавца (если причины отказа не связаны с несоответствием Товара заказанному или с наличием его внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом за каждый доставленный Заказ, в том числе в случае отказа от одного/нескольких/всех Заказов в момент доставки.

4.6. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя службы доставки при условии оплаты Клиентом Товара.

4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к  Клиенту с момента передачи ему Товара.

 

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара без учета стоимости его доставки указывается на Сайте. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена заказанного Клиентом Товара изменению не подлежит.

5.2. Стоимость доставки Товара указывается в процессе оформления заказа на Сайте, а также в электронном письме, направляемом Продавцом Клиенту.

5.3. Оплата Товара, имеющего статус «В наличии» осуществляется либо наличными денежными средствами в момент передачи Товара Клиенту, либо в порядке предоплаты.

5.4. Если в процессе обработки заказа Продавцом выяснится несоответствие фактического статуса наличия на складе со статусом, указанным на Сайте, Продавец, уведомив об этом Клиента, имеет право не исполнять заказ. 

5.5. Все расчеты производятся в российских рублях.

 

6. Возврат Товара

6.1. Клиент в соответствии со ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения при условии того, что не была вскрыта упаковка Товара, Товар не был в употреблении, сохранил свои потребительские свойства, не изменил свой товарный (внешний) вид (наклейки, стикеры, идентификационные знаки, замена упаковки и т.д.) и имеются доказательства его приобретения у Продавца.

6.2. При доставке Товара Клиент вправе изучить Товар на соответствие заказу, количеству и товарному виду. После получения Товара претензии к внешним дефектам Товара, его количеству и товарному виду не принимаются.

6.3. Возврат Товара, недостатки которого не могли быть выявлены в процессе осмотра Товара при его приемке Клиентом, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней после его получения при условии предоставления документов, подтверждающих факт оплаты возвращаемого Товара.

6.4. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: vinylmaniacs.info@gmail.com.

6.5. Возврат заказов осуществляется Клиентами посредством службы, доставившей Товар.

6.6. Возвращаемые Товары должны быть упакованы Клиентом в ту же упаковку, в которой были получены Клиентом, с применением скотча или бумаги так, чтобы отсутствовала возможность доступа к запакованным товарам со стороны третьих лиц.

6.7. При полном или частичном возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества денежные средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:

6.7.1. В случае предоплаты Товара денежные средства в размере стоимости оплаченного Товара возвращаются Клиенту способом, соответствующим способу оплаты Товара в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем.

6.7.2. В случае оплаты Товара наличными денежными средствами при доставке Товара, денежные средства в размере стоимости оплаченного Товара возвращаются на банковский счёт Клиента. Реквизиты банковского счета Клиента указываются Клиентом в электронном письме, направляемом на адрес vinylmaniacs.info@gmail.com с адреса электронной почты Клиента, указанного при оформлении Заказа.

6.7.3. При возврате Товара надлежащего качества стоимость его доставки и обратной пересылки Клиенту не компенсируется.

6.7.4. При возврате Товара ненадлежащего качества стоимость его доставки и обратной пересылки компенсируется Клиенту способами аналогичными возврату денежных средств, уплаченных за такой Товар.

6.7.5. При частичном возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества стоимость его доставки и обратной пересылки Клиенту не компенсируется.

 

7. Информация, предоставляемая Клиентом

7.1. При оформлении Заказа Клиент указывает следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Предоставляя указанную информацию, Клиент выражает свое согласие на ее использование, обработку и хранение Продавцом, а также на ее трансграничную передачу.

7.2. Продавец использует информацию, указанную Клиентом при оформлении Заказа, исключительно в целях исполнения своих обязательств перед Клиентом.

7.3. Продавец использует информацию, предоставляемую Клиентом при оформлении Заказа, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

7.4. Предоставляя указанную в п. 7.1. настоящих Правил продажи информацию Клиент соглашается на ее передачу третьим лицам, действующим на основании договоров с Продавцом, исключительно в целях исполнения обязательств Продавца перед Клиентом.

7.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

7.6. Предоставляя указанную в п. 7.1. настоящих Правил продажи информацию Клиент дает свое согласие на получение от Продавца рекламно-информационной рассылки. Рассылка поступает в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанные Клиентом при оформлении Заказа. Отказаться от рассылки можно в любое время перейдя по ссылке, указанной в каждом электронном письме рассылки.

7.7. Продавец не получает и не хранит платежные данные Клиента, сообщаемые при оплате Товара посредством электронных платежей. Передача указанных сведений осуществляется на авторизационный сервер только по каналам связи, защищенным протоколами безопасности. Дальнейшее прохождение указанных сведений происходит по закрытым банковским каналам связи с высокой степенью защиты.

7.8. Безопасность платежей обеспечивается силами Банк-эквайера, использующего современные протоколы и технологии защиты платежных данных, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard WorldWide (3D-Secure: Verified by Visa, MasterCard SecurityCode). Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами для доставки конфиденциальной финансовой информации. Безопасность передаваемых данных обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

 

По любым вопросам, связанным с приобретением Товара, Вы можете обратиться:

•    по телефону +7 (903) 166-88-79 (в рабочие дни с 10:00 до 18:30 по московскому времени);

•    по электронной почте vinylmaniacs.info@gmail.com.

В случае обращения посредством электронной почты мы свяжемся с Вами в течение 2 (двух) рабочих дней.

 

 

   ИП Устинов            Vinyl Maniacs - продажа виниловых пластинок            © 2013